經濟體制轉軌是一場深遠的變革，政府、企業、民眾等多元利益主體，無不在這變革中經歷著利益的調整，經歷著這變革中或重或輕、或長或短的轉型之痛。面對來自于國內宏觀經濟形勢、產業政策、行業發展趨勢等多重挑戰與機遇，通網關于戰略、業務的轉型成為必然。對照通網最近五年的經營方針，從2013年的“夯基礎、調結構、促轉型、增效益”、2014年的“強素質、調激勵、搶速度、促轉型”，到2017年的“渠道擴張、提升效率、優化團隊、完善機制”，轉型之義赫然其中。轉型，無疑也是通網的一場深刻的變革。

   幾年以前，業務的相對單一、對市政項目及基礎電信運營商的高度依賴，人才結構的逐漸老化，通網的發展空間逐步縮小。通網的決策層敏銳地覺察到了這一點。從2008年提出“成為最有價值的通信服務及解決方案提供商”，到2014年提出以“成為智慧社區運營商及解決方案提供商”為愿景，“打造安全、便捷、舒適、美好的智慧社區生活方式”為使命，通網已悄然開始了轉型的步伐。2015年，通網技術完成股份制改造，2016年，在“新三板”成功掛牌，駐地網建設、投資與運營、智慧社區O2O平臺、增值電信業務成為公司主營業務，以通信為入口最終實現向智慧社區運營商升級的布局已然拉開帷幕。

   轉型是痛苦的。最大的痛苦是觀念轉型的痛苦。管理層思想不統一，慣性思維，惰性思維，感性思維，都或多或少地成為痛苦的根源。所以，形成轉型的思維共振，成為轉型之初通網管理層的必修課。

   業務轉型的內涵應該是業務結構的轉型，增長方式的轉型。對通網而言，轉型不是放棄傳統業務，而是在鞏固傳統業務的基礎上，做大做強非傳統業務，把總盤子做大，把規模做上去，把傳統業務的占比稀釋，使整個通網的業務結構更合理、抗風險能力和可持續發展能力更強。從市場化的角度定位可持續發展的商業模式，用+互聯網的模式打通傳統業務與新興業務的關節，利用平臺整合上下游資源，為客戶創造高附加值的服務，等等，可以說是我們轉型的基本方向。通過近兩三年的探索，我們已經確立了明確的戰略目標，智慧社區駐地網業務是轉型的重要內容，接下來，我們在戰術上需要一步一步落地，在速度和規模上滿足轉型升級的需要。

   在內部治理方面，以速度、轉型為導向的人才結構調整、人崗的匹配、人才團隊的激勵考核機制調整亦是應有之義。傳統業務與新業務、深圳市場與全國市場，所需要配置的人才、團隊乃至相應的激勵分配制度都應允許有差別存在，尤其對于新業務，由市場說了算。對關鍵崗位、核心崗位，在培植共同的事業觀、價值觀的基礎上，需要建立長效的激勵約束制度給予機制上的保障。在轉型升級的過程中，面對同行業的跑馬圈地，“搶速度”顯得至關重要，這要求我們必須有二次創業的勇氣和激情，有行業先鋒的果敢和視野，還要有更高的智慧切實把握好速度與效果、效率與公平的平衡，使轉型快、準、穩。

   無獨有偶，8月19日，著名財經作家吳曉波在深圳做客“與世界 共生長 企業轉型升級高峰論壇”上發表主題演講，提出：“傳統企業轉型成功有三個關鍵點：一是要時刻保持歸零心態，你過往所有的成功，面向未來看都可能是你的負資產；二是時刻保持不適感，時刻覺得我跟這個時代格格不入，時刻保持警惕性；三是時刻保持必死精神?！睔w零、不適、必死”的心態，說明轉型確實是痛苦的。

   轉型之痛，是企業成長的煩惱，是企業變革的陣痛。為了陣痛之中的變局和契機，為了陣痛過后的新生和超越，我們必須形成共識，做好準備，勇敢地承受，努力去消解。我們欣慰地看到，近兩三年來，公司不斷有高素質的、年輕化的專業人才加入進來，公司的運營能力亦日益強大，公司以為用戶創造價值為核心、以經營為導向的“績效文化”正在形成，“專業、專注、效率、公平”的核心價值觀已融入每個通網人的血液。

    我們相信，通網在發展中選擇了轉型升級，亦將在轉型升級中實現發展。